Op deze plek vindt u informatie rond calamiteiten-klachtprocedures met links naar diverse websites.
- Wet kwaliteit klachten geschillen zorg WKKGZ(inspectie voor de gezondheidszorg)
- Klachtenwet WKKGZ/LHV
- Calamiteit in kleine praktijk huisarts
- Brochure van de Inspectie voor de Volksgezondheid ‘Verschil tussen incident, complicatie en calamiteit’
- De klachtenprocedure en regeling van het SKGE(Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg)
- Een tuchtklacht, wat nu (KNMG)
- Richtlijn Calamiteiten (KNMG)
- Vermeend disfunctioneren huisarts modelprotocol
- vertrouwenspersonen van de LHV wanneer u bent aangesproken op uw functioneren of u problemen hebt met uw eigen functioneren
- calamiteit melden in kleine (huisartsen) praktijk, hoe doe je dat (VVAA)
- KNMG-handreiking Omgaan met incidenten en klachten
- Een luisterend oor voor een aangeslagen collega, uit de Dokter (LHV)1812DD_LuisterendOor
- tuchtzaak heeft vaak negatieve invloed op gezondheid en functioneren arts
- verslagen door het tuchtrecht
- een klacht, en dan (Rose Marie Doppegieter)
- How do docters in the Netherlands perceive the impact of disciplinary procedures and …. BMJ open
- Je collega begrijpt je al gauw beter, over peer support (NRC okt.2019)
- Onbedoelde schade betreft ook de arts! Gerda Zeeman
- Peer Support, onmisbaar in de verbetercyclus na een incident (NTVG april 2020)
- prof. Wu, second victim
- KNMG Artseninfolijn: 030 – 282 33 22
- Flyer Kraanvogelfonds
- Speerpunten campagne 2021 Stichting van Klacht naar Kracht
- HiiL innovating justice reactie op tuchtrecht wet BIG
- Prof. dr. Albert Wu, internist en hoogleraar gezondheidszorg en kwaliteitsbeleid aan Johns Hopkins Center for Quality, Patient Safety and Outcomes Research te Baltimore. U.S. Hij introduceerde het begrip second victim.
- Prof. dr. Kris Vanhaecht (KULeuven) is al lang bezig met begeleiding van second victims. Hij is betrokken bij wetenschappelijk onderzoek voor het Lerend netwerk Peer Support in Nederland en België.
- Professor Kiki Lombarts, hoogleraar professional performance aan het UMC Amsterdam